退换货规定

1.品质原因：按照国家法律、法规执行。
2.非品质原因：非定制商品自送货签收之日起3天内（含3天），如果商品及原包装保存完好且不影响二次销售，可以予以退换货，卖方将向买方收取商品销售金额的10%作为再储存费，该再储存费作为因买方延迟收货或者退货行为而产生的存储费、搬运费、再次销售费等相关费用。
以下情况非品质原因不予办理退换货：
1）买方定制的商品;
2）礼金券购买商品。
3.其它不予办理退换货的情况：
1）特卖商品（因品质瑕疵而明示的特卖商品）;
2）过保商品（超过三包保修期的商品）;
3）买方误用、碰撞、疏忽、改动等人为损坏的商品、未经卖方授权的安装、维修所造成的商品质量问题 ;
4）其他国家法律、法规规定不予以退换货的情形。
4.退款：以如下方式进行退款，退款周期为14个工作日（卖方不承担此期间的利息）。
1）个人类型买方可采用原支付方式退款。由于买方要求，未按原支付方式退款的，需由买方承担相应的银行手续费用 ;
2）公司类型买方均采用银行转账或支票予以退款。

配送及安装

1.卖方所在店面城市实行免费送货安装（范围为城市直属中心行政区，但不包括管辖县及附属市，部分城市因辖区区级行政区域距离过远，不在免费配送范围内，具体可咨询店面）;非免费送货安装区域，按照《巴夏居品送货收费标准》收取相应送货费用。
2.送货中发生的吊装费用由买方承担。
3.因异地安装产生的安装服务人员交通费、住宿费，按照卖方《异地送货及操作标准》由买方承担。
4.送货安装预约时间早9:00点至晚20:00点，因部分城市道路管制等原因，将对配送时间进行调整，具体以配送前提前预约时间为准。
5.买方临时要求提前送货必须要提前3天以上预约卖方并征得卖方同意。
6.卖方不提供灯具、画、镜子、墙上饰品的安装服务。